(Dernière modification: 01/05/2023)
La société A&K Architects (désignée par "nous", "notre" ou "la société") est tenue envers les utilisateurs de ce site (désignés par "utilisateurs", "visiteurs", "clients", "vous", "votre") de protéger leurs données personnelles et de traiter leurs informations personnelles (désignées par "informations personnelles", "données personnelles", "pp" ou "pd") de manière transparente.
"Une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale. Les informations personnelles sont les informations qui vous concernent et comprennent, par exemple, votre nom, votre adresse électronique, votre adresse physique, votre numéro d'identification fiscale, l'adresse IP (uniquement lorsque nous l'avons collectée en conjonction avec des informations d'identification directe) ou les informations que vous nous avez communiquées en nous contactant.
The personal data we collect and process depends on the purpose of your visit and the services or products you have purchased or agreed to receive from us. Les données personnelles que nous collectons et traitons dépendent de l'objet de votre visite et des services ou produits que vous avez achetés ou que vous avez accepté de recevoir de notre part.
La présente déclaration de confidentialité:
- Énumère la manière dont l'Entreprise collecte, traite et partage vos informations personnelles et vous informe de vos droits conformément aux lois locales sur la protection des données personnelles et à la politique de confidentialité du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.
- Le présent document s'adresse aux personnes physiques qui sont de simples visiteurs du site web de l'entreprise, des clients existants ou potentiels de l'entreprise ou des représentants autorisés de clients existants ou potentiels de l'entreprise.
2.1. Qui sommes-nous
A&K Architects est une société enregistrée en Grèce dans le but de fournir des produits et des services. Les coordonnées de l'entreprise sont les suivantes:
Titre distinctif: A&K Architects
Raison Sociale: A&K Architects
Adresse: Vironos 40, Kalamata, 24100
Téléphone: +30 2721 025007
Courriel:
Site web: www.ank-architects.gr
2.2. Quels renseignements personnels nous traitons et à partir desquels nous les recueillons
Nous recueillons des renseignements personnels sur nos clients actuels et futurs par l’entremise de notre site Web ou d’un courriel que vous nous avez envoyé, d’un appel téléphonique avec vous ou lorsque vous nous visitez en personne dans notre espace d’affaires. Nous ne recueillons jamais de renseignements personnels par d’autres moyens ou en utilisant un tiers.
Adresse IP
L’adresse IP est collectée temporairement lorsque vous accédez à notre site et se trouve dans les journaux du serveur Web, les journaux logiciels de sécurité et les formulaires de communication. Ces informations sont utilisées pour assurer la sécurité de notre site et prévenir les abus. Les informations d’adresse IP ne sont pas des informations d’identification immédiate, mais si elles sont stockées avec le compte utilisateur, elles peuvent être un identifiant indirect.
Coordonnées ou formulaire de soumission
Toute information que vous fournissez en soumettant volontairement un formulaire de contact ou un formulaire pour recevoir une soumission. Nous utilisons ces informations pour répondre à vos demandes.
2.3. Renseignements personnels des mineurs
Nous ne permettons pas aux mineurs (de moins de 13 ans) d’utiliser notre site. Tout compte jugé en violation de ce terme se terminera sans remboursement et toutes les informations relatives à ce compte utilisateur seront supprimées.
2.4. Si vous êtes légalement obligé de nous fournir vos informations personnelles
Votre adresse IP dans le contexte de la sécurité et de la prévention des abus est spécifiquement exemptée de l'exigence de votre consentement en vertu du GDPR de l'Union européenne. Nous sommes légalement tenus d'assurer la sécurité de vos informations personnelles par tout moyen technique approprié, ce qui inclut la collecte de votre adresse IP dans ce contexte.
Toute autre information personnelle est fournie volontairement par vous afin que nous puissions vous fournir nos services. Vous n'êtes pas légalement obligé de les fournir, mais ce n'est que si vous le faites que nous pourrons vous servir et vous fournir les services convenus. En d'autres termes, si vous ne nous dites pas quel est le problème et ne nous donnez pas les moyens de le comprendre, nous ne pourrons rien faire pour vous aider.
2.5. Qui sont les destinataires de vos informations personnelles?
En fonction de vos actions sur nos sites web, vos informations personnelles peuvent être transférées à certains de nos partenaires et sous-traitants ci-dessous. Ces prestataires et fournisseurs ont conclu un accord avec A&K Architects avec lequel ils sont tenus de respecter la confidentialité et la protection de vos données personnelles conformément aux lois locales sur la protection des données et au GDPR.
Les destinataires de vos informations personnelles sont les suivants.
- A&K Architects
Nous recevons les informations relatives à la facturation afin de respecter les obligations de la législation fiscale. Ils reçoivent également des informations de contact volontaires et des informations sur les devis pour vous aider.
https://www.ank-architects.gr - Google
Fournit des statistiques pour notre site. Seules des informations anonymes sont envoyées à Google. Il n'est pas certain que Google doive être mentionné en tant que responsable du traitement des données. La seule façon de lever l'ambiguïté est d'enregistrer Google ici, mais d'indiquer clairement que, sur la base de notre meilleur niveau de connaissance et de nos capacités techniques, nous n'envoyons pas d'informations personnelles.
https://www.google.com/contact/
2.6. Transfert de vos données à caractère personnel vers un pays tiers ou une organisation internationale
Vos informations personnelles peuvent être transférées vers des pays tiers (pays en dehors de l'Union européenne) dans certains cas, tels que les paiements effectués par l'intermédiaire d'une société de traitement des paiements en dehors de l'UE, ou la fourniture d'une assistance par nos partenaires de pays tiers, ou chaque fois que la loi l'exige, ou si vous avez explicitement donné votre accord. Tous les sous-traitants sont tenus de respecter les règles de l'UE en matière de protection des données et de fournir des garanties appropriées concernant la gestion de vos informations personnelles conformément à l'article 46 du GDPR.
2.7. Prise de décision automatisée
En général, nous ne recourons pas à la prise de décision automatisée lorsque nous créons et gérons une relation d'affaires avec vous. Les seules actions automatisées sont les suivantes:
- Appliquer le taux de TVA correct. Ceci est légal, nécessaire et basé sur votre pays d'origine. Vos informations personnelles sont utilisées (adresse IP et pays conservés dans votre profil).
2.8. Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles?
Nous conservons vos informations personnelles tant que nous entretenons une relation commerciale avec vous, comme en témoignent les actions que vous effectuez sur notre site ou les actions physiques entre vous et A&K Architects.
Nous sommes légalement tenus de conserver les informations relatives à la facturation, à la fois pour des raisons de sécurité et d'organisation, et en raison de la surveillance de nos contrôleurs fiscaux, pendant une période pouvant aller jusqu'à dix (10) ans après votre achat.
Après douze (12) mois à compter de la fin de notre relation commerciale (l'expiration peut être expressément indiquée ou automatiquement impliquée par la date de votre dernière connexion sur notre site ou du dernier contact physique / web avec A&K Architects, la date la plus tardive étant retenue), les mesures suivantes seront prises:
- Vos factures et les informations relatives à la facturation seront supprimées de notre site (nous conserverons les copies physiques comme expliqué ci-dessus). Un pseudonyme, c'est-à-dire un enregistrement non reconnaissable de votre achat, sera stocké à des fins statistiques.
- Le compte de l'utilisateur sera supprimé.
- Toutes les informations personnelles que vous avez stockées sur le site (par exemple, les formulaires de contact ou de devis) seront supprimées.
Nous pouvons conserver vos informations personnelles plus longtemps que prévu pour des raisons pratiques, techniques ou juridiques. Par exemple, vos informations personnelles peuvent être stockées au-delà de ce qui est mentionné dans des sauvegardes cryptées.
2.9. Vos droits sur vos données personnelles
Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne les informations d'identification personnelle que nous détenons à votre sujet:
- D'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet ou de les connaître. Cela vous permet, par exemple, de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons en votre nom et de confirmer que nous les traitons légalement.
- Demander la correction de vos informations personnelles. Cela vous permet de corriger les informations incomplètes, inexactes ou périmées que nous détenons à votre sujet. Veuillez noter que le prix de la facture ne peut être corrigé que lors de l'achat d'un service ou d'un produit et ne s'applique qu'aux factures nouvellement émises. Il s'agit d'une obligation légale.
- Demander la suppression de vos informations personnelles ("droit à l'oubli"). Ce droit vous permet de nous demander de supprimer vos informations personnelles lorsqu'il n'y a plus de raison réelle de les traiter.
- Arrêter le traitement de vos informations personnelles ("droit d'opposition") parce qu'il y a quelque chose de particulier dans votre situation qui vous pousse à vous opposer au traitement. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous ne puissions prouver l'existence de motifs juridiques contraignants justifiant un traitement contraire à vos intérêts, à vos droits et à vos libertés. Veuillez noter que cette situation est largement inhabituelle dans nos relations commerciales, car nous traitons les données soit sur une base légale, soit sur la base de votre consentement explicite, ou nous sommes exemptés du GDPR (par exemple en conservant un journal IP pour des raisons de sécurité).
- Vous avez le droit de vous opposer aux cas où nous traitons vos informations personnelles à des fins de marketing direct. Cela inclut également le profilage, dans la mesure où il est utilisé à des fins de marketing direct.
- Demander la limitation du traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans des cas spécifiques, par exemple lorsque:
- les données personnelles sont inexactes,
- les données personnelles ont été utilisées illégalement mais vous ne souhaitez pas les supprimer,
- les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires, mais vous souhaitez les conserver pour les utiliser dans le cadre d'éventuelles obligations légales,
- vous nous avez demandé de cesser d'utiliser vos données à caractère personnel, mais vous attendez que nous vous confirmions que nous avons des raisons légitimes de les utiliser.
- Demander une copie de vos données personnelles sous une forme structurée et largement utilisée afin de transmettre ces informations à d'autres organisations et entreprises. Vous pouvez également nous demander de transférer le fichier directement à une autre organisation de votre choix. Ce droit est également connu sous le nom de "droit au transfert de données".
- Révoquer à tout moment votre consentement au traitement de vos informations personnelles. Veuillez noter que la révocation de votre consentement à tout moment n'invalide pas la légitimité du traitement fondé sur votre consentement avant qu'il ne soit retiré ou retiré par vous.
Pour exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez utiliser le formulaire "Demande de données à caractère personnel" ci-dessous. Si vous avez des questions concernant l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez également nous contacter via le formulaire de contact.
Demande de données à caractère personnel
Conformément à la loi, nous répondrons directement à vos demandes dans un délai de 30 jours ouvrables. Si vous n'avez pas reçu de réponse de notre part pendant plus de trois semaines (21 jours), veuillez réessayer en nous contactant par d'autres moyens. Il est probable que votre demande ne nous soit pas parvenue. Veuillez noter que nous nous réservons le droit de vous diriger vers les outils de notre site et/ou la déclaration de confidentialité si votre problème est directement traité par ces outils. Conformément à la loi, nous nous réservons le droit de ne pas répondre à vos demandes si elles sont très fréquentes ou si elles abusent des dispositions de la loi.
2.10. Modifications de la présente déclaration de confidentialité
Nous pouvons modifier périodiquement la présente déclaration de confidentialité.
Le cas échéant, nous changerons la date en haut de la page. Nous ne disposons pas des moyens techniques nécessaires pour avertir nos clients de tout changement. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente déclaration afin d'être toujours informé de la manière dont nous traitons et protégeons vos informations personnelles.
2.11. Politique en matière de cookies
Notre site utilise de petits fichiers texte, connus sous le nom de "cookies", pour améliorer votre expérience et son fonctionnement.
Un cookie HTTP (également appelé cookie web, cookie Internet, cookie de navigateur ou simplement cookie) est un petit fichier de données envoyé par un site web et stocké sur l'ordinateur de l'utilisateur par le navigateur web de l'utilisateur pendant que ce dernier navigue.
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